Questions fréquentes

⚙ Mes données sont-elles en sécurité ?

NOS ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES Afin que vous puissiez naviguer sur notre site en toute tranquillité, nous, Cabaïa, en tant que responsable du traitement, vous ex…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

🧦 Tout sur la guinguette à chaussettes 🧦

QUELLE EST MA TAILLE DE CHAUSSETTES ? ` 📏La taille femme va du 35 au 40. 📏 La taille homme va du 40 au 45. QUELLE EST LA COMPOSITION DES CHAUSSETTES ? Nos chaussettes sont en coton peigné : 80 % coto…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

💚🌴 Où sont nos magasins et stands cette saison ?

✨ On a une superbe application pour répondre à cette question ! N'hésitez pas à faire appel au Store Locator ! 😊

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

🤯 Avoir un aimant sur la tête, c'est grave docteur ?

Alors alors, parlons-en, de ces aimants... Parfois, des clients ne comprennent pas que l'on produise des bonnets avec des aimants. Mais rassurez-vous, votre cerveau ne sera pas démagnétisé. 📱Si vous…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

📱 Où se trouve l'encart pour indiquer un code promo sur mobile ?

🎁 Parce que l'endroit où indiquer votre code promo depuis votre mobile n'est pas très facile à trouver, voici un petit article sur la marche à suivre. 🎁 Une fois vos articles dans le panier, vous all…

Gwen
Mis à jour 2 months ago de Gwen

🐑 La laine "éthique", kézako ?

98% de nos bonnets sont fabriqués en laine de synthèse. Pour les 2% restant, on utilise de la laine animale ! 💙 La laine de nos bonnets est issue de moutons élevés en liberté et en plein air, dans de…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

💻 Mon ordinateur rentre-t-il dans les sacs ?

Pour les sacs Mini : Les tablettes rentrent dans la pochette molletonnées et vous pouvez facilement faire rentrer un ordinateur 13" dans la poche principale. 👾 Pour les sacs Medium : Les ordinateurs…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

🌴 Tout sur la plage à tongs 🌴

QUELLE EST MA TAILLE DE TONGS ? 💁🏻‍♀️ Nous avons 3 tailles femme : - 36/37 - 38/39 - 40/41 💁🏻‍♂️ Et 3 tailles homme : - 41/42 - 43/44 - 45/46 Pour connaître votre taille, voici un petit tableau récap…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

🎒 Qu'est-ce qui explique la différence de prix des sacs-à-dos ?

Nos sacs-à-dos chéris sont proposés à des prix allant de 69 à 99 euros. 🔥 Vous êtes assez nombreux à nous avoir demandé quels critères définissent ces prix, alors c'est parti pour un petit article ex…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

✨Tout sur le bar à bonnets ✨

SOLIDITÉ DES POMPONS On a renforcé le système d'accroche en 2017 : Grâce au système tornade, votre pompon bien aimé restera sur votre tête malgré toutes vos chutes à ski ou en snowboard ! 🏂 LA TAILLE…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

🛒 Comment générer ma facture ?

Pour générer votre facture, rien de plus simple ! 👉 Un lien de téléchargement automatique se trouve dans le mail de confirmation de votre commande , sous le résumé de son contenu. On a essayé de rend…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

✈️ Le duffle bag rentre en cabine ?

✈ Voici les dimensions maximale d'un bagage cabine : 55 (hauteur) x 35 (largeur) x 25 (profondeur) La taille maximale des bagages cabine est la plupart du temps limitée à 115 cm. Le sac 42 litres fai…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

👩🏼‍🦲 Des bonnets en taille 1-4 ans ?

C'est une question qui revient assez souvent : Avons-nous une catégorie de bonnets entre celle pour les nouveaux-nés et celle pour les 4-6 ans ? C'est toujours difficile d'aviser sur les tailles de b…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

💳🚫Je n'arrive pas à payer

→ Nous acceptons les VISA / MASTERCARD & les paiements Paypal ← En cas de pépin au moment de procéder au paiement... • Vérifier que les informations rentrées sont correctes (nom, prénom, carte...) •…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

🧶 En quelle matière sont nos bonnets/pompons/écharpes/ snood ? 🧶

Nos écharpes et nos snoods, c'est du 100 % acrylique. Concernant les bonnets, c'est pareil, la majorité sont 100 % acrylique. ✨ Notre gamme de bonnets PREMIUM est en matériaux 100 % recyclés et en la…

Gwen
Mis à jour 1 year ago de Gwen

L'écologie et l'éthique chez Cabaïa

Chez Cabaïa nous luttons pour un monde plus propre, plus écolo, plus beau ! Le travail chez Cabaïa : Pour la fabrication de nos produits, nous faisons appel à des sites de production certifiés BSCI o…

Gwen
Mis à jour 7 months ago de Gwen

🍀 Les articles achetés en braderie sont-ils garantis ? 🍀

On le répète souvent mais... On n'aime pas le gaspillage chez Cabaia 😬 On organise chaque année une braderie au sein de nos bureaux en proposant des articles exclusifs à prix réduits ! Les sacs achet…

Synthia
Mis à jour 7 months ago de Synthia

🤓 Quelle taille de sacs à dos pour les écoliers ? 🤓

Quel sac à dos choisir pour une rentrée stylée de la maternelle aux études supérieures ? On vous dit tout ici ! Adventurer Mini Le cartable parfait pour nos petits écoliers allant de la maternelle à…

Synthia
Mis à jour 9 months ago de Synthia

❓ Délais de réassort ❓

Chez Cabaïa, on essaie de produire de manière responsable. C'est à dire de produire juste ce dont on besoin, et contrairement à certaines marques de fast fashion, on ne crée pas de nouvelles collecti…

Synthia
Mis à jour 5 months ago de Synthia

♻ Que deviennent nos sacs défectueux ? ♻

Chez Cabaïa, on déteste vraiment le gaspillage ! La plupart de nos sacs défectueux sont remis en état et sont vendus lors de ventes spéciales sur notre site. Les offres varient en fonction du défaut,…

Synthia
Mis à jour 5 months ago de Synthia

Articles seconde main

On a reconditionné des sacs défectueux et les avons mis en vente en exclusivité dans certains magasins Cabaïa Où sont réparés nos sacs défectueux ? Les sacs engagés sont des sacs qui présentent certa…

Synthia
Mis à jour 1 week ago de Synthia

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