🎒 Términos de la garantía de la mochila
Updated
by Gwen
Hemos diseñado nuestras mochilas para que sean compañeras del día a día, que te acompañen en el día a día y que se las pases a tus hijos (si quieres... ¡pueden hacer mucho ruido estas cositas!)
Sin embargo, los pequeños defectos ocurren y aquí están nuestras condiciones de garantía para tratarlos.
Nuestra garantía cubre :
Defectos en las costuras:
Rotura de la parte superior de las correas
Costuras de la bolsa que se sueltan
Costuras de la cremallera que se desgarran
Costuras rasgadas
Hebillas y bolsillos interiores :
Bolsillos rotos
Hebillas rotas
Tirador de cremallera roto
Longitud de la tela insuficiente (tela con un agujero en la costura)
Cierre a presión defectuoso
Elástico roto
Te invitamos a inspeccionar tu bolsa a su llegada para detectar los siguientes defectos (lista no exhaustiva) que no serán cubiertos por la garantía más allá de los 3 días de la compra o la entrega:
Corte en la tela
Mancha
Tejido dañado
Quemaduras
Fondo de la bolsa dañado
Arañazos en los broches o en la cremallera
Arañazos en los elementos de polipiel.
Los cierres de las asas se fijan
Agujero en la lona
Para reclamar la garantía, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.