🙈 Mi paquete está marcado como entregado, pero no he recibido nada
Updated
by Gwen
¿Tu pedido ha sido indicado como entregado y todavía no hay nada en tu buzón?
¿Buscas al cartero pero sólo te trae facturas?
Varias explicaciones y soluciones:
A veces el cartero indica que el paquete ha sido entregado, pero en realidad sólo lo hace el siguiente día laboral.
A veces el cartero entrega a los vecinos o "esconde" su paquete en casa (jardín, etc.).
→ Por favor, consulta a tus vecinos y a la zona circundante.
Si 3 días laborables después de recibir el correo electrónico indicando que tu paquete ha sido entregado y después de averiguar todavía no tienes tu paquete, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
No olvides mencionar :
Tu número de pedido ( #EU3456 por ejemplo )
Poner en el asunto del correo : "No entrega, paquete marcado como entregado".
