🙈 Mi paquete está marcado como entregado, pero no he recibido nada

Gwen Updated by Gwen

¿Tu pedido ha sido indicado como entregado y todavía no hay nada en tu buzón?

¿Buscas al cartero pero sólo te trae facturas?

Varias explicaciones y soluciones:

A veces el cartero indica que el paquete ha sido entregado, pero en realidad sólo lo hace el siguiente día laboral.

A veces el cartero entrega a los vecinos o "esconde" su paquete en casa (jardín, etc.).

→ Por favor, consulta a tus vecinos y a la zona circundante.

Si 3 días laborables después de recibir el correo electrónico indicando que tu paquete ha sido entregado y después de averiguar todavía no tienes tu paquete, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

No olvides mencionar :

Tu número de pedido ( #EU3456 por ejemplo )

Poner en el asunto del correo : "No entrega, paquete marcado como entregado".

How did we do?

💼 ¿No está presente para aceptar la entrega?

🎄 Plazos de entrega en Navidad 🎄

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