🙈 Mein Paket ist als zugestellt markiert, aber ich habe nichts erhalten

Gwen Aktualisiert von Gwen

🙈 Mein Paket ist als zugestellt markiert, aber ich habe nichts erhalten

Es wird zwar angezeigt, dass deine Bestellung zugestellt wurde, aber der/die PostbotIn bringt nichts als Rechnungen? Kein Paket weit und breit?

Mehrere Erklärungen und Lösungen:

- Manchmal trägt der/die PostbotIn das Paket als zugestellt ein, liefert es aber in Wirklichkeit erst am nächsten Werktag aus.

- Manchmal wird das Paket bei Nachbarn abgegeben oder bei dir zuhause „versteckt“ (Garten, neben dem Hauseingang etc.).

→ Wir empfehlen dir dich in der Nachbarschaft und deiner Umgebung umzuschauen.

Wenn du 3 Werktage nach Erhalt der E-Mail, die dein Paket als zugestellt anzeigt, und nach erfolgloser Suche in deiner Umgebung noch immer kein Paket erhalten hast, zögere nicht uns zu kontaktieren! Wir forschen dann noch weiter nach und finden eine Lösung für dich.

Bitte vergiss dabei nicht uns deine Bestellnummer mitzuteilen.

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